← Volver al blog
Qué es un AI Agent para negocios y cómo funciona
10 May 2026
Un AI Agent es un sistema de inteligencia artificial que no solo conversa, sino que ejecuta acciones. A diferencia de un chatbot tradicional que solo responde con texto predefinido, un AI Agent puede interactuar con tus sistemas, consultar bases de datos, crear registros y realizar operaciones.
Componentes clave de Fixit AI:
1. Intérprete de intenciones: analiza cada mensaje y determina qué quiere hacer el usuario
2. Motor de ejecución: ejecuta herramientas como búsqueda de productos, agenda de citas, etc.
3. Base de datos: almacena clientes, conversaciones, inventario y órdenes
4. Conector WhatsApp: envía y recibe mensajes a través de Meta Cloud API
La diferencia fundamental está en que Fixit AI no es un chatbot genérico. Es un sistema de automatización que entiende el contexto de tu negocio, tu catálogo, tus reglas y tus procesos.
Cada Industry Pack viene preconfigurado con el conocimiento específico de una industria: tiendas, clínicas, talleres mecánicos o restaurantes. Esto significa que el agente ya sabe cómo funciona tu negocio desde el primer día.